Azrain Alaman
Home Google Ads Ad Examples 360° Tour Training About Articles Contact WhatsApp Me
Google Ads · Tutorial

Cara Buat Keyword Research
Google Ads Malaysia

The Complete Google Ads Keyword Research Guide for Malaysia (2026)

🇬🇧 English Summary

"What keywords should I use?" — this is almost always the first real question after someone decides to run Google Ads. I've onboarded enough Malaysian businesses to know that most people either pick keywords by gut feel, copy what they think competitors are doing, or dump 200 keywords into one ad group and hope for the best. None of these work. Good keyword research is the difference between an account that burns money and one that generates consistent enquiries. This guide covers the full process — from Google Keyword Planner to match types to bilingual BM+English strategy — using what actually works in Malaysia's market.

Keyword research Google Ads adalah proses mengenal pasti kata kunci yang bakal digunakan oleh bakal pelanggan awak semasa mencari produk atau perkhidmatan awak di Google. Keyword yang betul bermakna iklan awak muncul di depan orang yang betul, pada masa yang betul — dengan budget yang paling efisien. Di Malaysia, ini melibatkan dua bahasa, pelbagai lokasi, dan corak carian yang unik berbanding pasaran lain.

1 Kenapa Keyword Research Itu Asas — Bukan Pilihan

Satu benda yang selalu nampak pada akaun yang tak perform: keyword yang dipilih tanpa data. Pemilik bisnes pilih keyword berdasarkan apa yang mereka fikir pelanggan akan taip — bukan apa yang pelanggan sebenarnya taip.

Perbezaannya besar. Seorang pemilik klinik mungkin fikir pelanggan cari "perubatan am terbaik" — tapi data Keyword Planner akan tunjuk bahawa orang sebenarnya taip "klinik buka malam sungai petani" atau "doktor terdekat buka sekarang". Dua keyword yang berbeza, dua niat yang berbeza, dua hasil yang berbeza.

Keyword research yang betul membantu awak:

⚠️ Kesilapan paling biasa SME Malaysia sering mula dengan 100 hingga 200 keyword dalam satu kempen. Ini bukan strategi — ini noise. Lebih banyak keyword tidak bermakna lebih banyak jualan. Mula dengan 15 hingga 30 keyword high-intent. Tambah lebih banyak setelah data konversi ada. [Dari akaun aktif — tiada URL]

2 Google Keyword Planner — Cara Guna & Apa yang Perlu Tahu

Google Keyword Planner (GKP) adalah alat keyword research utama untuk Google Ads. Ia percuma — cuma perlukan akaun Google Ads yang aktif untuk akses. Dalam 2026, GKP dah ditambah baik dengan beberapa ciri baharu yang berguna.

Cara Akses Keyword Planner

  1. Log masuk ke akaun Google Ads
  2. Klik Tools & Settings (ikon kunci span) di menu atas
  3. Pilih Keyword Planner di bawah bahagian Planning
  4. Pilih sama ada "Discover new keywords" atau "Get search volume and forecasts"

Dua Cara Guna GKP

FungsiGuna BilaInput
Discover new keywordsMula dari zero — cari idea keyword baruTaip 1–3 kata kunci atau URL laman web
Get search volume & forecastsDah ada senarai keyword, nak semak volume & CPCPaste senarai keyword yang dah sedia

Masalah Data: Range vs Angka Exact

Ini yang ramai tak tahu — GKP tunjuk range sahaja (contoh: 1K–10K) untuk akaun yang tiada atau sedikit perbelanjaan iklan aktif. Untuk unlock angka yang lebih tepat, akaun perlukan consistent ad spend. Walaupun perbelanjaan minimal sudah cukup untuk buka data yang lebih spesifik. (Sumber: ajaladigital.com, keywordseverywhere.com)

📌 Tip Praktikal Sebelum ada kempen aktif, gunakan range GKP sebagai panduan arah — bukan angka mutlak. Keyword dengan range "1K–10K" lebih baik daripada "100–1K" dari segi potensi. Bila kempen dah running, data akan jadi lebih tepat.

Ciri Baharu GKP 2026

3 Tiga Match Type yang Perlu Awak Faham (2026)

Match type menentukan seberapa luas atau sempit Google padankan keyword awak dengan carian pengguna. Pilihan yang salah di sini boleh buang separuh budget dalam masa dua minggu.

Perbandingan 3 Match Type Google Ads

Menggunakan contoh keyword: klinik sungai petani

● Broad Match
Paling Luas
klinik sungai petani
Capaian: sangat luas, tidak kawalan
Iklan boleh muncul untuk:
✅ klinik berhampiran saya
✅ doktor sungai petani
❌ kerja klinik sungai petani
❌ klinik percuma
● Phrase Match
Sederhana
"klinik sungai petani"
Capaian: sederhana, intent lebih jelas
Iklan boleh muncul untuk:
✅ klinik swasta sungai petani
✅ cari klinik sungai petani buka malam
❌ doktor kedah
❌ klinik kl
● Exact Match
Paling Ketat
[klinik sungai petani]
Capaian: sempit, kawalan tinggi
Iklan muncul untuk:
✅ klinik sungai petani
✅ klinik di sungai petani
❌ klinik swasta sungai petani
❌ klinik kedah

Panduan Pilih Match Type untuk Malaysia 2026

SituasiMatch Type CadanganSebab
Kempen baru, akaun baruExact + PhraseKawalan ketat, jimat budget semasa learning phase
Akaun 30+ hari, ada data konversiPhrase + Broad (uji)Boleh mula expand reach dengan lebih selamat
Akaun matang, 20+ konversi/bulanBroad + Smart BiddingAI Google perlukan data yang cukup untuk optimise
Budget terhad (< RM1,500/bulan)Exact Match sahajaSetiap ringgit mesti ke keyword yang paling relevan
⚠️ Tentang Broad Match 2026 Broad Match dalam 2026 bergantung sepenuhnya kepada AI Google — ia menggunakan signal dari landing page, senarai keyword lain dalam akaun, bid strategy, dan konteks carian untuk padankan keyword. Ini bermakna Broad Match mungkin tunjukkan iklan awak kepada carian yang langsung tak relevan jika akaun masih baru. Broad Match hanya berkesan bila akaun dah ada sekurang-kurangnya 20 konversi sebulan dan menggunakan Smart Bidding. (Sumber: Google Ads Help, infrontmarketing.ca)
📌 Close Variants — Exact Match Tak "Exact" 100% Sejak Google perkenalkan "Close Variants", Exact Match kini turut muncul untuk carian yang hampir sama tetapi tidak identical — seperti singkatan, bentuk kata yang berbeza, atau susunan kata yang sedikit berubah. Ini bermakna keyword [klinik sungai petani] mungkin juga tunjuk untuk "klinik di SP" atau "SP klinik". (Sumber: Google Ads Help)

4 Strategi Keyword Bilingual untuk Malaysia — BM + English

Malaysia adalah pasaran bilingual. Pengguna cari dalam BM, dalam English, dan kadangkala campuran kedua-duanya dalam satu carian. Kalau kempen awak hanya cover satu bahasa, awak ketinggalan separuh pasaran.

Malaysia kini ada lebih 35 juta pengguna internet dengan kadar penetrasi 98%. (Sumber: newnormz.com.my) Dalam angka sebesar ini, corak carian sangat pelbagai — bergantung pada sektor, lokasi, dan demografi.

Panduan Bahasa Mengikut Sektor

SektorBM DominantEnglish DominantMix
Klinik / Kesihatan✓ TinggiKawasan bandar
Kecantikan / Estetik✓ Sederhana✓ SederhanaBergantung lokasi
Latihan Korporat / HRD✓ Tinggi
Pelaburan Emas / Kewangan Islam✓ Sederhana✓ Tinggi
F&B / Kedai Tempatan✓ Tinggi
SME / Perkhidmatan Tempatan✓ TinggiKawasan bandar

Peraturan Bilingual yang Perlu Diikuti

📌 Update 2026 — Google Tamatkan Manual Language Targeting Google Ads kini menggunakan AI untuk detect bahasa pengguna secara automatik berdasarkan setting bahasa dan sejarah carian — bukan lagi bergantung pada tetapan bahasa manual dalam kempen. Ini bermakna strategi keyword yang baik (BM + English dalam cluster berasingan) lebih penting dari sebelumnya untuk pastikan iklan awak muncul kepada audiens yang betul. (Sumber: emarketer.com)

5 Cara Pilih Keyword Mengikut Intent

Bukan semua keyword bernilai sama dalam kempen Google Ads. Yang membezakan keyword yang convert dengan keyword yang sekadar dapat klik ialah intent — niat di sebalik carian.

Intent TypeMaksudPrioritiContoh Malaysia
TransactionalOrang bersedia nak beli, call, atau bookPaling Tinggi"klinik buka sekarang", "google ads specialist malaysia", "buat virtual tour kedai"
NavigationalOrang cari jenama atau lokasi spesifikSederhana"klinik amal sungai petani", "bisz360 virtual tour"
InformationalOrang masih dalam fasa researchRendah (elak dalam Search)"apa itu google ads", "cara buat virtual tour"

Piramid Intent Keyword — Google Ads Malaysia

Keyword dengan intent tinggi = lebih mahal, tapi lebih mudah convert. Keyword informational = volume tinggi, konversi hampir sifar dalam Search.

🔴 Prioriti TINGGI TRANSACTIONAL
Orang bersedia nak beli, call, atau book sekarang
"klinik buka sekarang" "google ads specialist malaysia" "harga virtual tour" "book appointment online"
✅ Signal: ada perkataan tindakan, lokasi, harga, urgency
CPC TinggiKonversi Paling Tinggi
🔵 Prioriti SEDERHANA NAVIGATIONAL
Orang cari jenama atau lokasi spesifik — sudah kenal brand
"klinik amal sungai petani" "bisz360 virtual tour" "azrain alaman google ads"
⚠️ Guna hanya jika nak protect brand atau target pesaing
CPC SederhanaKonversi Sederhana
⚪ ELAK dalam Search INFORMATIONAL
Orang masih dalam fasa research — belum bersedia beli
"apa itu google ads" "cara buat virtual tour sendiri" "tips google ads percuma"
❌ Dalam Search: membakar budget. ✅ Sesuai untuk Display/YouTube
CPC RendahKonversi Hampir Sifar

Untuk kempen Search Google Ads, fokus kepada Transactional keywords. Informational keywords sesuai untuk Display atau YouTube, tapi dalam Search ia menghabiskan budget kepada orang yang masih belum bersedia untuk membeli.

Cara Kenal Pasti Transactional Keyword

Keyword transactional biasanya ada signal intent yang jelas:

6 Keyword Negatif — Bahagian Keyword Research yang Selalu Diabaikan

Keyword negatif adalah senarai perkataan yang awak tidak mahu iklan awak muncul padanya. Ia bukan pelengkap kepada keyword research — ia adalah sebahagian daripada proses research itu sendiri.

Setiap kali awak buat keyword research, awak perlu kenal pasti dua perkara serentak: keyword yang nak target, dan keyword yang nak elak.

Kategori Negative Keywords Standard untuk Malaysia

KategoriContoh Keyword Negatif
Percuma / Murahpercuma, free, murah, paling murah, cheapest, diskaun
DIY / Tutorialcara buat sendiri, tutorial, tips, panduan, contoh
Kerja / Peluangkerja, vacancy, jawatan, career, internship, magang
Akademik / Researchassignment, kajian, tesis, research, laporan
Luar Skopkeyword yang berkaitan dengan perkhidmatan yang awak tak tawarkan
✅ Workflow yang betul Seminggu pertama kempen running: semak Search Terms Report setiap hari. Setiap carian yang buat iklan awak muncul tapi tak relevan — tambah ke negative keyword list. Ini adalah proses berterusan, bukan kerja sekali sahaja.

7 Tools Lain Selain Google Keyword Planner

GKP adalah titik mula yang baik, tapi ada beberapa alat lain yang boleh melengkapkan research awak — terutama bila nak tengok data pesaing atau cari keyword yang GKP tak tunjuk.

ToolHargaKelebihanSesuai Untuk
Google Keyword PlannerPercuma (perlukan akaun Ads)Data langsung dari Google, CPC estimate untuk MalaysiaSemua — mulakan di sini
Google TrendsPercumaTrend carian mengikut masa dan negeriKenal pasti musim atau trend topik
Google Search AutocompletePercumaIdea long-tail keyword dari pengguna sebenarCari variasi keyword yang tak terfikir
Ubersuggest~USD 29/bulanKeyword ideas + data pesaing + SEOSME yang nak data lebih dalam
SEMrushUSD 139+/bulanTerbaik untuk analisis pesaing — lihat keyword pesaingAgensi & pengamal yang urus berbilang akaun
KeywordTool.ioPercuma (limited) / BerbayarLong-tail keyword dari Google AutocompleteIdea keyword tambahan percuma

Untuk kebanyakan SME Malaysia, Google Keyword Planner + Google Trends + Google Search Autocomplete sudah lebih dari cukup untuk mula. Tools berbayar berguna bila nak nampak apa keyword yang pesaing bid. (Sumber: keywordme.io, bloggingwizard.com)

8 Berapa Banyak Keyword yang Sesuai & Bagaimana Nak Organise

Soalan yang selalu ditanya: "Berapa banyak keyword yang perlu saya ada?"

Jawapan yang betul: bergantung pada peringkat kempen awak, bukan pada perasaan "lebih banyak lebih bagus".

Panduan Bilangan Keyword Mengikut Peringkat

Peringkat KempenBilangan KeywordFokus
Bulan 1–2 (baru start)15–30 keywordHigh-intent, Exact + Phrase Match sahaja
Bulan 3–4 (ada data)30–60 keywordTambah Phrase Match, mula uji Broad dengan kawalan
Bulan 5+ (akaun matang)60–100 keywordExpand berdasarkan data konversi, uji Broad + Smart Bidding

Cara Susun Keyword — Struktur Ad Group

Setiap ad group sepatutnya ada satu tema yang jelas. Jangan campurkan keyword dari tema yang berbeza dalam satu ad group yang sama.

✅ Prinsip SKAG vs Tema Dulu pakar Google Ads suka SKAG — Single Keyword Ad Groups. Dalam 2026, pendekatan ini terlalu rigid kerana match types dah berubah. Pendekatan yang lebih berkesan: ad groups berdasarkan tema (4–8 keyword per group), dengan ad copy yang match dengan tema tersebut.

Soalan Lazim — Keyword Research Google Ads Malaysia

Untuk kempen pertama atau akaun baru di Malaysia, sasaran 15 hingga 30 keyword high-intent adalah paling sesuai. Lebih banyak keyword bukan bermakna lebih banyak trafik berkualiti — sebaliknya ia menyulitkan pengurusan dan memecahkan budget. Mula dengan keyword yang paling transactional, tambah lebih banyak setelah data konversi ada selepas 30 hingga 60 hari pertama.
Google Keyword Planner tunjuk range kepada akaun yang tiada atau sedikit perbelanjaan iklan aktif. Untuk unlock exact search volume, akaun perlu ada consistent ad spend. Walaupun perbelanjaan minimal sudah cukup untuk buka data yang lebih tepat. Sebelum ada spend, gunakan range ini sebagai panduan arah — bukan angka mutlak.
Untuk kempen baru di Malaysia, mulakan dengan Exact Match dan Phrase Match untuk kawalan yang ketat. Broad Match terlalu luas untuk akaun tanpa data konversi yang cukup — ia boleh membakar budget kepada trafik yang tidak relevan. Broad Match baru berkesan dalam 2026 apabila akaun sudah ada 20 atau lebih konversi sebulan dan menggunakan Smart Bidding.
Kedua-duanya perlu. Pengguna Malaysia cari dalam kedua-dua bahasa — sektor berbeza, nisbah berbeza. Klinik dan perkhidmatan tempatan: keyword BM lebih tinggi volume dengan CPC lebih rendah. Produk premium, kewangan Islam, latihan korporat: keyword English dominan. Strategi terbaik ialah cover kedua bahasa dalam cluster berasingan, bukan gabungkan dalam satu ad group yang sama.
Boleh, tapi terhad. Google Keyword Planner memerlukan akaun Google Ads yang aktif untuk akses, walaupun tanpa spend. Tanpa spend, data yang dipaparkan adalah dalam bentuk range sahaja. Alternatif percuma: Google Trends untuk trend carian, dan Google Search Autocomplete untuk idea keyword dari pengguna sebenar.
Semak Search Terms Report setiap minggu untuk 30 hari pertama kempen. Selepas itu, semak dua minggu sekali. Tambah negative keywords daripada search terms yang tidak relevan, dan pertimbangkan tambah keyword baru yang menunjukkan intent tinggi. Setiap 90 hari, audit keseluruhan keyword list dan buang yang tiada impression atau konversi.
Untuk Google Ads, fokus pada keyword transactional yang menunjukkan niat beli atau tindakan segera. Untuk SEO, keyword informational juga bernilai kerana mendatangkan trafik organik jangka panjang. Dalam kempen Google Ads, keyword informational membuang budget kerana orang yang masih dalam faza research jarang convert kepada pelanggan.
Keyword negatif adalah kata kunci yang awak tidak mahu iklan awak muncul padanya. Ia adalah bahagian penting dalam proses keyword research — setiap kali awak buat research, awak perlu kenal pasti bukan sahaja keyword yang nak target, tapi juga keyword yang nak elak seperti percuma, murah, kerja, tutorial. Tanpa negative keywords, Broad Match dan Phrase Match boleh serap budget kepada trafik yang langsung tidak relevan.

Perlukan Bantuan Buat Keyword Research untuk Kempen Awak?

Keyword research yang betul ambil masa dan memerlukan konteks industri. Kalau awak nak ia dilakukan dengan betul dari awal — tanpa buang budget kepada keyword yang salah — saya boleh bantu.

Sumber & Rujukan

  • Google Ads Help — Keyword matching options: support.google.com/google-ads/answer/7478529
  • Google Ads Help — Broad match keywords campaign setting: support.google.com/google-ads/answer/13389795
  • Google Ads Help — Use Keyword Planner: support.google.com/google-ads/answer/7337243
  • SEMroundtable — Google Keyword Planner Update (region & device forecast): seroundtable.com/google-keyword-planner-update-39717.html
  • ResultFirst — How to Use Google Keyword Planner in 2026: resultfirst.com
  • Ajala Digital — How to Get Exact Search Volume in Google Keyword Planner: ajaladigital.com
  • Store Growers — Keyword match types in Google Ads 2026: storegrowers.com
  • Infront Marketing — Google Ads Match Types 2026: infrontmarketing.ca
  • Stackmatix — Google Ads Keyword Match Types 2026: stackmatix.com
  • eMarketer — Google language targeting changes, bilingual strategies: emarketer.com
  • NewNormz.my — Digital Marketing Statistics Malaysia 2026: newnormz.com.my
  • Keywordme.io — Best Google Ads Keyword Research Tools 2026: keywordme.io
  • Blogging Wizard — Best Keyword Research Tools 2026: bloggingwizard.com
  • Data dari akaun aktif Google Ads yang diurus oleh Azrain Alaman (Google Partner, Malaysia)
Azrain Alaman — Google Partner Malaysia

Azrain Alaman

Google Partner · HRD Corp Certified Trainer · eUsahawan Subject Matter Expert

Pengamal Google Ads aktif dengan 10+ tahun pengalaman mengurus kempen Search dan Display di Malaysia. Pernah mengurus 14 akaun Google Ads serentak untuk satu rangkaian klinik. Kini mengurus kempen untuk sektor healthcare, kewangan Islam, dan platform pemberian Islam. CEO/CMO, Biszverse Dot Com Empire.